Política de Privacidad
13 de marzo de 2026
1. Introducción
HIPIXELS GAMES SRL (QuickSoft Agency), con sede en Brașov, Rumanía, CUI 45992820, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Respetamos la privacidad de sus datos y nos comprometemos a protegerlos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley rumana nº 190/2018 y la legislación rumana aplicable. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
2. Qué Datos Recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales a través de formularios de contacto e interacciones con nuestros servicios: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, detalles del proyecto y requisitos técnicos. También recopilamos automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías similares.
3. Cómo Utilizamos los Datos
Utilizamos sus datos personales para responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto, para prestar los servicios solicitados, para la facturación y administración contractual, y para enviarle comunicaciones relacionadas con proyectos en curso. No utilizamos sus datos para marketing automatizado sin su consentimiento explícito.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales según el Artículo 6 del RGPD: su consentimiento (Art. 6(1)(a)), la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6(1)(b)), el cumplimiento de obligaciones legales incluidas las fiscales (Art. 6(1)(c)), y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios (Art. 6(1)(f)).
5. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni distribuimos sus datos personales a terceros con fines de marketing. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza (alojamiento, correo electrónico, contabilidad) estrictamente en la medida necesaria para la prestación de nuestros servicios. Todos nuestros proveedores son cuidadosamente seleccionados y cumplen con los requisitos del RGPD mediante acuerdos de tratamiento de datos.
6. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el período necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Los datos del formulario de contacto se conservan durante 12 meses desde la última interacción. Los datos contractuales y facturas se conservan conforme a los requisitos de la legislación fiscal rumana (10 años). Al expirar el período de conservación, los datos se eliminan de forma segura.
7. Sus Derechos según el RGPD
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión ("derecho al olvido"), derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y derecho de oposición al tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contact@quicksoftagency.ro. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el correcto funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para comprender cómo se utiliza el sitio. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. La continuación de la navegación por el sitio implica la aceptación de las cookies esenciales.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Estas incluyen cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS), control de acceso basado en roles, copias de seguridad periódicas y monitorización de seguridad. Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para adaptarlas a los últimos estándares.
10. Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo se comunicará mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web, indicando la fecha de la última modificación. Le animamos a consultar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de protección de datos.
11. Contacto y Autoridad de Protección de Datos
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en contact@quicksoftagency.ro. HIPIXELS GAMES SRL, Brașov, Rumanía, CUI 45992820. Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.